Оранжевая точка: работают микрофон и камера

Евгений Поликарпов из БКС обнаружил, что Тинькофф Банк использует микрофон и камеру на смартфоне при входе в приложение, в отличие от некоторых других банков. Выяснить это помогла новая функция iOS14: оранжевая точка.

«При этом я ничего не снимал и не говорил. По сути может снимать и слушать даже если я об этом не знаю. Проверил БКС Банк, Сбербанк, ВТБ, Альфу, Росбанк, Райффайзенбанк — не следят. При этом и Сбербанку, и БКС Банку я также дал согласие. Спасибо Apple за новую фишку. Буду теперь проверять все приложения. Осадок конечно не приятный», — написал Евгений Поликарпов.

Выяснить это помогла новая функция iOS14. ​​Теперь айфоны показывают оранжевую точку, если в приложении активированы микрофон или камера. Точка находится над индикатором сети (смотрите на картинке).

Ответ Тинькофф таков:

Запись мы не ведём. Разрешение камеры требуется для сканирования QR или карт. На скриншоте индикатор микрофона, при запуске он используется для голосового набора. Также микрофон будет работать, если используете голосового помощника. При этом в любой момент можно отключить доступ приложения к микрофону или камере в настройках устройства.

Пользователям телефонов других марок можно порекомендовать залезть в настройки часто используемых приложений и посмотреть, даны ли разрешения на использование камеры или микрофона.

Оранжевая точка: работают микрофон и камера

Райффайзенбанк готов рефинансировать ваш кредит под 8% годовых. Никаких «от 8%». Подайте заявку прямо сейчас.

Фальшивая служба доставки Тинькофф Банка

Новые мошенники звонят и представляются курьерской службой Тинькофф банка. Сообщают, что приняли заказ с сайта (знают ФИО и номер телефона). Но уточняют адрес. Видимо этими данными не располагают.

«Естественно, никто ничего не заказывал. Сообщаем им об этом. Начинают выяснять: как тогда в Тинькофф попали ваши данные. Нужно расследовать. И начинают уже по известной схеме опрашивать, какими банками и как пользовались в последнее время. На вопрос, почему курьерская служба сама перешла к расследованию утечки данных, бросают трубку», — схему описывает тот, кого хотели обмануть.

Звонят с номера +74950697473. Номер принадлежит оператору «Кордис Телеком». Эта фирма и ранее была замечена в предоставлении номерной ёмкости мошенникам, которые реально звонят не из Москвы, а по IP-телефонии, подставляя московский номер для создания доверия.

Райффайзенбанк готов рефинансировать ваш кредит под 8% годовых. Никаких «от 8%». Подайте заявку прямо сейчас.

О форс-мажорах при возврате туров

О форс-мажорах при возврате туров

Мила Милова жалуется: ⠀

Хваленный всеми Банк Тинькофф​, видимо, не умеет работать. Или того хуже —​ не хочет. История: 04.2020 я оспорила операции (chargeback) по оплате за круиз.​ Поясню, что договор с туроператором был оформлен на меня, 2-й человек​ указан в качестве туриста, оплату мы производили каждый по 50%. Я с Тинькоффбанка, она с R.​

Обе написали заявления в банки о применении​ chargeback.​ Тинькоффбанк долго рассматривал мое обращение,, постоянно сдвигая​ сроки ответа и в конце мая отказал —​ сослался на отказ банка-эквайера из-за​ форс-мажора, который снимает с туроператора все обязанности по возврату денег (по мнению банка).​

Ок, подумала я, пойду в суд. Я юрист —​ для меня судиться нет проблем. Пока​ длился карантин и суды закрыты —​ Правительство приняло постановление (я писала пост ранее) о возврате денег за короновирусные туры. В нем речь идет только о замене тура или выплате денег в случае несогласия с заменой. Речи о невозврате денег по причине форс-мажора там НЕТ! Т.е. деньги должны быть возвращены В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ,​ ​ если я не хочу брать тур.​

Вчера​ 2-я туристка​ радостно сообщает, что банк R вернул деньги за ее часть тура!!!! Ее банк сообщил, что да, банк-эквайер отказал, но банк R ​ ПРОДОЛЖИЛ работу по претензии!!! Продолжил, ребята! И добился возврата.

Это не Тинькоффбанк, который умыл руки и даже не подумал поспорить с банком-эквайером еще. Это сотрудник Тинькоффбанка​ на мое повторное​ обращение позвонил и начал блеять — банк сделал все, что мог!

Не умеете работать? Или не хотите? Проще послать клиента, да? Почему другой банк не сидит на попе ровно, а работает!? Почему кто-то защищает интересы своих клиентов до последнего, но только не ТИНЬКОФФБАНК? Как быть с Постановлением, которое исключило «форс-мажор» из данных споров?​ Хочу услышать ответ на мои.

Ответ банка

Давайте восстановим хронологию событий.

В апреле вы обращались для оспаривания 4х операций. По одной из них мы уже 8 мая досрочно зачислили вам сумму, потому что шансы на успешное оспаривание были высокие. Так и получилось, мы успешно ее оспорили.

По другим операциям, о которых как раз речь в посте, мы тоже начали оспаривание. Получили отказ от поставщика услуг — они ссылаются на договор, который заключили с вами. В пункте 7 этого договора описано, что поставщик поставщик услуг освобождается от ответственности в случае форс-мажора. Поскольку вы согласились с условиями договора, платежная система не позволяет оспаривать операцию, вставая на сторону продавца.

Оспорить операцию после отказа от платежной системы мы не можем, увы. Как и прокомментировать работу другого банка.

Источник:

 

Райффайзенбанк готов рефинансировать ваш кредит под 8% годовых. Никаких «от 8%». Подайте заявку прямо сейчас.