fbpx

Ремонт принтера: мошенники

Михаил Васюков:
Внимание!!!! Откровенные мошенники!!!! Будьте бдительны!!!!!
Хочу предупредить всех, кому понадобится отремонтировать компьютерную технику, об откровенном мошенничестве. 2 июня 2016 года у меня сломался лазерный принтер НР. Просто сгорел блок питания. Я это понял без всяких мастеров, т.к. не при включении перестала загораться зеленая лампочка. По Интернету нашел ближайшую фирму, гарантирующую выезд мастера в течение 3- мину. Вот адрес их сайта: http://помощь-айти.рф/stations/ljubercy.php. Согласно информации на сайте фирма располагается по адресу: г. Люберцы, ул. Побратимов. д.7. Кроме того, на сайте указано, что выезд мастера и диагностика бесплатные. Приехал мастер, долго пытался разобрать принтер (примерно полчаса). Но не смог этого сделать. Сказал, что боится сломать при разборке принтер. Поэтому он должен будет забрать его в сервисный центр, где сделают точную диагностику. Но согласился со мной, что похоже на то, что сгорел блок питания. Попросил у меня 2000 руб. в качестве предоплаты за предстоящий ремонт. Я сказал, что никакой предоплаты я платить не буду, т.к. я отдаю совершенно бесплатно принтер. Мастер позвонил в свой офис и там сказали, чтобы он привозил принтер без предоплаты. Мастер составил лист сервисного обслуживания, в котором расписался в том. что он принял оборудование в ремонт и сказал, что через день после диагностики мне позвонят и назовут цену ремонта. Никто мне не позвонил через день, после чего я сам позвонил по телефону, указанному на сайте. Мне сказали, что выяснят мой вопрос и перезвонят мне. Но никто так и не позвонил. Целую неделю я звонил в эту фирму ежедневно. И каждый раз история повторялась. Никто мне не мог ничего сказать внятного. Тогда я сказал, что я заберу принтер обратно. Но мне сказали, что это сделать невозможно, т.к. пока неизвестно в каком сервисном центре находится мой принтер. Тогда я не выдержал, пошел и написал заявление в полицию о мошенничестве. И всем советую в таких случаях это сделать, т.к. факт мошенничества может быть подтвержден, если заявление поступит от нескольких человек. После подачи заявления в полицию из фирмы мне позвонил менеджер и сказал, что стоимость ремонта составит 3500 рублей, и что наверное смысла для меня нет производить нет, т.к. он смотрел объявления в интернете о продаже подобных принтеров б/у за 2300 руб. Я сказал, что тогда я заберу свой принтер. Он сказал Ок. Но, когда я позвонил через неделю, чтобы заехать и забрать, то мне сказали, что наверное мой принтер уже утилизирован, поскольку оказался невостребованным. Еще раз предупреждаю. Не миритесь с таким откровенным мошенничеством. Пишете заявления в полицию.