Дмитрий Смирнов:
Где то 1,5 нетели назад я выбрал автомобиль в #яндексдрайв для поездки. Подошёл к автомобилю, у него была процарапана вся левая передняя часть. Я сфотографировал, отправил в приложении и поехал. За время поездки никаких инцидентов не было. Завершил аренду, а через некоторое время обнаружил, что мой доступ к сервису заблокирован. Мне поступил звонок от службы безопасности сервиса, где меня спросили, попадал ли я в аварию, когда пользовался автомобилем. Я ответил, что нет. Кузов автомобиля был поврежден до меня и фотографию этого я отправлял через приложение. Прошла неделя, на мои запросы в службу поддержки о сроках восстановления доступа никто не отвечает.
Печально осознавать, что добросовестного пользователя сервиса с хорошим «чеком» могут взять и по своим каким то соображениям отключить от услуг без ответа на запросы и объяснения каких либо причин.
Яндекс, ну что такое?!?
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.