«Сбербанк не отдаёт 10 тысяч рублей»

Дарья Ужегова:

Знаете, у меня месяц назад произошёл неприятный инцидент со Сбербанком, они сняли с меня больше денег чем положено и больше не на 500 рублей, а на 10 тысяч. Я подала жалобу, мне сказали, что это ошибка системы и они быстро вернут мне деньги, так как очевидно, что не моя вина. Но прошёл месяц, моя проблема так и не решилась. Я пришла в офис сегодня, меня грубо послали, как всегда. Мол, вопрос решается, нефиг тут приходить и мешать им работать.

Аналогично с Аэрофлотом, когда сегодня я рискнула спросить про компенсацию за то, что мой рейс был отменён. У меня в день отлёта из Штатов, произошёл случай. Из-за снега многие транспортные компании не работали. Я за сутки заказала транспорт до аэропорта. Они не приехали, я вынуждена была поймать такси и по такси за 85 баксов уехать в аэропорт! Сегодня утром, после прилёта, я написала на почту транспортной компании. Попросила их вернуть мне сумму, которую я оплатила заранее за шаттл до аэропорта. Они мне вот как ответили, миллион раз извинились и вернули мне на карту деньги+ 85$ за такси, которое я поймала! Ещё раз про обслуживание!!!!раз уж обещала только правду об Америке писать! Что мешает нашим опыт перенять?

26 января 2016 года

Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.