fbpx

Сбербанк: утомляющие звонки для подтверждения переводов

Ярослав Андреев удивлен:

«Сбербанк, ты не перестаешь меня удивлять!
Решил сделать перевод через онлайн систему Сбербанка.
Ввел логин и пароль, ввел данные о переводе, подтвердил смской, а Сбербанк просит меня позвонить в колл-центр для подтверждения информации. При этом, когда я делал тоже самое в Альфе, то из Альфа мне сами звонили. Ну ок, безопасность же важнее.
Звоню в Сбербанк, вишу на линии в ожидании, дождался, а они начинают задавать мне туеву хучу вопросов, для подтверждения перевода. Номер карты, прописку, кодовое слово и т.п. Ну ок, думаю может это из-за большой суммы перевода. Все подтвердил.
Следом делаю второй перевод, на незначительную сумму, а мне Сбербанк снова предлагает позвонить в их сервис.
Емае! Да вы издеваетесь!»