«Сбербанк онлайн делают, видимо, сказочные идиоты»

Станислав Чернухин:

«Сбербанк — банк контрастов. Сегодня был в отделении в ТЦ «Город» и наблюдал как руководитель отделения лично помогала решать вопросы клиентов быстро и профессионально, в результате очереди не было вообще, хотя место мега проходное. Редко когда рукотд банка снисходят до общения с простыми клиентами.
А вот Сбербанк онлайн делают, видимо, сказочные идиоты.
Для того, чтобы перевести 3000 рублей из сбербанк онлайн мне потребовалось (помимо стандартных манипуляций):
1) Позвонить в службу контроля платежей
2) Назвать ФИО
3) Назвать дату рождения
4) Назвать полный номер карты
5) Назвать кодовое слово
6) Назвать полный адрес
7) Назвать сумму перевода
8) Назвать номер перевода
9) Назвать номер телефона
Далее дождаться пока мне на этот номер телефона позвонит другая служба и
10) назвать сумму перевода
11) назвать номер перевода
Долбанные 3 тыщи, Карл.»