Марина Занина о списании денег на Hotels.com без бронирования отеля

После долгой переписки с Hotels.com (начиная с 25 октября 2015 года) по возврату денег, списанных с моей карты, при котором не произошло никакого бронирования, 13 октября hotels.com наконец то прислал письмо, в котором было написано, что запрос на возврат денег был отправлен в мой банк. Мой банк это не подтверждает. На запрос в hotels.com предоставить номер запроса, мне ответили, что не могут этого сделать, так как это является внутренней документацией. Получается замкнутый круг. Банк не подтверждает запрос, hotels.com не дает номер запроса и отказывается звонить в мой банк. Деньги по прежнему заблокированы.

Источник

Автор

Вкладер

С 2014 года предупреждаем о мошенниках. Проект спас от потерь миллионы людей. Подпишитесь на наш телеграм-канал с 20 тысячами подписчиков.