«Росбанк удивил. 3 косяка подряд»

Подписывайтесь на телеграм-канал Вкладер и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/vklader.

Константин Гетманский:

Росбанк удивил. 3 косяка подряд. Пришёл недавно в 10:00 получать карточку. Мало того, что открылись позже, так и не смогли обслужить: какая-то система грузилась час-полтора. Ну, так сказали. Ушёл.
Вчера сайт глючил. Перевожу со счёта деньги на телефон, пишет: не прошёл платёж ибо сбой системы. Делаю вторую попытку. Такой же результат. Решаю сделать попытку вечером. Вдруг, починят сайт по московскому времени. В итоге после обеда по времени УУ на счету телефона оказываются два этих платежа. Список операций на сайте это подтверждает. А я еще раньше звонил МТС по поводу глюков их инета — там быстро всё исправили, удивился: было условно -300 на счету телефона, а сейчас +300. Пару раз уточнил минус или плюс "Росбанк удивил. 3 косяка подряд"🙂
Сегодня пытаюсь второй раз получить карту, пришёл в Росбанк в 12:25, а карту выдали в 14:10 (!). Вообще же, это дело пяти минут.
Они клиентов что ли понабрали много, а сотрудников нет?
4 года даже не присаживался в офисах, даже если была очередь. Стоял не больше 5-10 минут.
А сам банк и особенно сайт отличные. Даром что Societe Generale Group. 

Источник