Клиент Лариса Баранова про Московский кредитный банк:
Очень хочется чтобы этот отзыв был прочитан руководством МКБ. Ахиллесова пята Вашего Банка — сотрудники по работе с пластиковыми картами. Второй раз за 1,5-2 месяца блокируют дебетовую!!! карту. Первый раз из-за выпуска карты с какими-то проблемами по вине Банка. При этом без предварительного предупреждения, хотя о том, что карта будет заблокирована сотрудникам было известно заранее, т.к. как пояснили, что карта уже должна была быть перевыпущена и «обратитесь» в банк (без налички в кармане это же так просто)!!!
Второй раз — им показалась подозрительная операция — переброс внутри Банка с карты на карту в счет погашения кредита!!! При этом накануне за пару часов на карту была внесена сумма денег в N раз превышающая сумму перевода!!!! При обращении в техподдержку сотрудник посоветовал МНЕ завтра позвонить в Банк и обьяснить людям, которым очень подозрителен перевод внутрибанковский что и как, а на вопрос почему мне не разблокирую карту в моменте ответ последовал, что у данных сотрудников окончен рабочий день!!! Здорово — деньги принимаете, но поЛьзоваться ими » разрешаете» только в ваше рабочее время!!! Аплодисменты!!! До этих случаев, примерно год назад, при переводе одной суммы с карты была списана совсем другая. В тот раз сотрудникам Ну НИКАК это не показалось подозрительным и на все написанные претензии ответ был полон «воды» и конечно же Банк ни в чем не виноват. Речи о том, что Банк приносит свои извинения и тд и тп (дабы не потерять своего клиента) не прозвучало ни в одном письме. Вот мне очень интересно, уважаемые ТОП-менеджеры МКБ, как они проходят проверки ЦБ РФ в этом отделе???!!! На ответ в соцсети и не надеюсь, но заранее благодарю за решение перечисленных на мой взгляд конфликтных ситуаций.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций Чёрный список брокеров Чёрный список пирамид и лохотронов Чёрный список телеграм-каналов Чёрный список юристов
