Клиент Нина Полещук:
Задумайтесь, стоит ли связываться с этим банком?
Банк «Уралсиб» постоянно испытывает терпение клиентов.
Первая волна негодования накрыла около года назад. Я пришла в банк, чтобы отправить со своего счета (зарплатный) благотворительный платеж. Не смогла этого сделать. При том, что я пришла за полтора часа до закрытия отделения на Автозаводской (до 20:00) меня отправили гулять всего через полчаса. В отделении был скандал до меня в очереди было 3-4 человека, оплачивали свои кредиты.
Они прождали полтора часа и их тоже отправили. С двумя клиентами, которых обслуживала единственный менеджер в зале по работе с физлицами возились ну очень долго. В отделении было еще три человека. Охранник и менеджер по работе с «юриками», которая просто сидела и ничего не делала. Причина почему других клиентов не обслужили — шок. Банк, работающий в столице России обязывает своих клиентов подстраиваться по время работы Уфы. Несмотря на то, что отделения в среднем работают до 20:00 уже в 19:00 вся операционная часть закрывается.
Банкоматов в шаговой доступности от метро не хватает и они постоянно ломаются. Последний раз в октябре я пыталась снять деньги по дороге с работы-на работу трижды. Банкомат выдавал одну и ту же ошибку напротяжении 2-х недель. Пыталась войти по карте в тамбур с банкоматом на Автозаводской после закрытия отделения. Раньше это можно было сделать. Сейчас кодовый замок не исправен. Банкомат на метро Аэропорт выдает наличные через раз. Вот и бегай по всему городу ищи, где деньги снять. Каменный век!
Последней каплей и поводом написать сообщение и именно на этой странице стало то, что банк в одностороннем порядке решил взимать комиссию по зарплатному проекту с двух сторон!!!! При этом отдельно известить нашего бухгалтера посчитали лишним.
Требую вернуть безосновательно списанные с моего счета средства. С радостью верну Ваши карты. Хотя Вам, видимо, все равно.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций Чёрный список брокеров Чёрный список пирамид и лохотронов Чёрный список телеграм-каналов Чёрный список юристов
