fbpx

Проблемы с переводами с карты на карту в Сбербанке

Клиенты жалуются, что Сбербанк отклоняет переводы со своей карты, инициированные в других банках, где это бесплатно. Кроме того, есть жалобы на переводы на карты, эмитированные Сбербанком, с карт других банков. «Деньги приходят через 3-4 дня. А это p2p, он онлайн вообще-то. Оставлял запрос в контакт-центр. Через месяц позвонили, сказали еще нужно время для подготовки ответа.», — говорит Сергей Лукашкин.

Сбербанк объясняет так:
«Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при переводе через платежный сервис стороннего банка. Действительно, в этом случае лимит одной операции составляет 30 тыс. руб. При этом следует учесть, что в сутки лимит составит 150 тыс. руб., а в месяц – не более 1,5 млн. руб.»