Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России и её территориальные управления (УФАС) рассмотрели очередные факты, связанные с нарушением рекламного законодательства со стороны финансовых организаций при рекламе кредитов.
НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ. Нижегородское УФАС признало ПАО «Промсвязьбанк» виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое установлена частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ. Обществу назначено наказание в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей.
В ноябре 2018 года в управление поступило обращение физлица по поводу рекламы банка. Заявитель сообщал, что в Нижнем Новгороде по проспекту Гагарина, 69, на рекламной конструкции в виде телеэкрана распространялось рекламное сообщение, состоящее из двух слайдов. На первом слайде была размещена информация:
«Акцент на процент! 8% Вклады и накопительные счета до 8% годовых ».
Второй слайд содержал такую информацию:
«Указана ставка по накопительному счету «Акцент на процент» с учетом ставки 6,5% годовых и надбавки к ставке +1,5% годовых за покупки с использованием банковских карт Промсвязьбанка, совершенные клиентом на сумму не менее 85 000 рублей в месяц. Указанная процентная ставка с учетом надбавки применяется на сумму минимального остатка на накопительном счете в течение календарного месяца до 700 000 рублей (включительно). Процентная ставка на сумму минимального остатка на счете свыше 700 000 рублей составляет 5,5% годовых. Информация представлена по состоянию на 08.11.2018. ПАО «Промсвязьбанк», Генеральная лицензия Банка России №3251».
Потребитель рекламы жаловался, что на втором слайде информация о прочих условиях вклада и накопительных счетов представлена в большем объёме, чем на первом, мелким шрифтом, при этом продолжительность демонстрации в течение двух секунд не позволяет ознакомиться с существенными условиями рекламируемой услуги.
Решением комиссии Нижегородского УФАС банк признали нарушившим часть 7 статьи 5 и пункт 2 части 2 статьи 28 ФЗ «О рекламе». ПАО «Промсвязьбанк» было оштрафовано.
ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ
«СКБ-банк» оплатил штраф в размере 300 тысяч рублей за незаконную рекламу финансовых услуг, наложенный на него Липецким УФАС.
Ранее в ходе мониторинга соблюдения норм рекламного законодательства управление обнаружило рекламную конструкцию с информацией:
«КРЕДИТЫ СКБ-БАНК от 11,9 %».
Процентная ставка в рекламе была указана крупным шрифтом, а все остальные важные условия, которые являются неотъемлемой частью договоров кредита или вклада и не всегда бывают выгодны потребителю, – мелким, нечитаемым шрифтом. Липецкое УФАС признало рекламу незаконной и оштрафовало банк.
Управление напоминает, что реклама финансовых услуг находится под пристальным контролем антимонопольного ведомства. Решение гражданина о том, брать или не брать кредит, открывать или не открывать вклад, должно быть осознанным, поэтому, чтобы не вводить граждан в заблуждение и тем самым не нарушать законодательство, банки обязаны указывать все условия в рекламе финансовых услуг, если реклама содержит хотя бы одно существенное условие, например, процентную ставку.
ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
Воронежское УФАС рассмотрело заявление Главного управления Центробанка РФ по Центральному федеральному округу с жалобой на действия ООО «Ломбард «Властилина», которое рекламировало свои услуги по предоставлению потребительских кредитов (займов).
Установлено, что общество не осуществляет профессиональную деятельность по предоставлению потребительских кредитов (займов), а является ломбардом и потому предоставлять кредиты не имеет права. Таким образом реклама содержит признаки нарушения части 13 статьи 28 ФЗ «О рекламе».
Рекламодателю – ООО «Ломбард «Властилина» и рекламораспространителю – ООО «Камелот партнёр» выданы предписания о прекращении нарушения.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Московское областное УФАС в отношении ПАО «Росбанк» вынесло постановление о наложении штрафа по делу об административном правонарушении на сумму 300 тысяч рублей.
Ранее управление в отношении банка возбудило дело о нарушении ФЗ «О рекламе» и признало его нарушившим часть 7 статьи 5 и часть 3 статьи 28 закона о рекламе при распространении смс-рекламы кредита без указания всех существенных условий, влияющих на его фактическую стоимость. Ответственность за данные нарушения предусмотрена частью 6 статьи 14.3 КоАП РФ, предполагающей штраф.
ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ. Челябинское УФАС возбудило дело по рекламе ломбарда «Золотая рыбка». На рекламной конструкции содержится информация об осуществлении ООО «Золотая рыбка» деятельности «24 часа 7 дней».
При этом законом о ломбардах установлено, что данные организации вправе оказывать свои услуги ежедневно с 8 до 20 часов по местному времени. Деятельность ломбардов по оказанию услуг вне установленного законом времени не допускается действующим законодательством. Следовательно, рекламирование услуг ломбарда не соответствует действующему законодательству и может ввести в заблуждение потребителей о законности круглосуточной деятельности ломбардов, а также причинить убытки тем лицам, которые оказывают и рекламируют свои услуги в соответствии с действующим законодательством. Согласно пункту 3 части 3 статьи 5 закона о рекламе недостоверной признаётся реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: об ассортименте и о комплектации товаров, а также о возможности их приобретения в определённом месте или в течение определённого срока. В силу пункта 1 статьи 7 не допускается реклама товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации.
Указанная рекламная конструкция размещается у входа в подразделение ООО «Ломбард «Золотая рыбка» на Солнечной улице в Челябинске. Информация о данном факте поступила в УФАС от Уральского главного управления Центрального банка РФ. Дело возбуждено в отношении рекламодателя и рекламораспространителя рекламы общества.
ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Комиссия УФАС по Чувашской Республике рассмотрела обращение ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» и признала ООО «Центр финансовых решений» (Екатеринбург) нарушившим часть 7 статьи 5 закона о рекламе.
«Центр финансовых решений» распространял в газетах «PRO город Чебоксары», «Чебоксарочка», «Мокшень правда» (Саранск) недостоверную рекламу о предоставлении кредита. В частности, условия, указанные в рекламе «Ежемесячный платеж рассчитан на 84 месяца аннуитентными платежами по программе «Кредит «Открытый» КБ «Уральский банк реконструкции и развития (ПАО) по ставке 11,99% годовых», являются недостоверной информацией, поскольку они не соответствуют действительным условиям кредита по программе «Кредит «Открытый» Уральского банка реконструкции и развития.
«На момент рассмотрения дела нарушение законодательства о рекламе прекращено, поэтому предписание обществу не выдано. Кроме того, материалы переданы уполномоченному должностному лицу Чувашского УФАС для возбуждения дела об административном правонарушении», – уточнила начальник отдела товарных рынков антимонопольного органа Людмила Железина.
Комиссия УФАС по Чувашской Республике признала в действиях «Банк ГПБ (АО) (Москва) и ПАО «ПКБ «Металлинвестбанк» (Москва) нарушение части 7 статьи 5 и части 3 статьи 28 закона о рекламе.
В апреле – мае текущего года банки разместили на щитовых рекламных конструкциях в Чебоксарах информацию о предоставлении кредита. В рекламе условия предоставления кредита сообщены мелким шрифтом, не позволяющим воспринять их содержание, что противоречит требованиям законодательства о рекламе. Данные нарушения выявлены специалистами антимонопольного органа в ходе контрольных мероприятий по соблюдению требований закона о рекламе при размещении наружной рекламы в границах Чебоксар.
Материалы направлены уполномоченному лицу Чувашского УФАС для возбуждения дел об административном правонарушении.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций Чёрный список брокеров Чёрный список пирамид и лохотронов Чёрный список телеграм-каналов Чёрный список юристов