Если не устраивает ремонтная организация по страховке

Если вас не устраивает ремонтная организация, куда страховая компания направила вашу застрахованную машину, скорее всего, этот вариант прописан в договоре страхования и/или в правилах страхования.

Если договором и/или правилами страхования предусмотрен выбор станции технического обслуживания автомобилей на усмотрение страхователя, но страховая организация отказывает в данном выборе, то вы можете направить в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России обращение. В обращении необходимо указать все имеющиеся по поставленному вопросу сведения (реквизиты договора страхования, сведения о страховом событии, номер выплатного дела и др.). Также рекомендуем приложить копии документов, которые, по вашему мнению, имеют значения для рассмотрения поставленных вопросов. Кроме того, вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Страховая организация в связи с повреждением застрахованного транспортного средства выдает направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей. Однако я хочу получить страховое возмещение в денежном выражении.

Порядок определения способа выплаты страхового возмещения осуществляется в соответствии с условиями договора и правил страхования, в соответствии с которыми заключен договор.

Если условиями договора предусмотрена возможность выбора способа страхового возмещения в качестве денежной выплаты на основании экспертного заключения (калькуляции), но страховая организация отказывает в данном выборе, Вы можете направить в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров обращение. В обращении необходимо указать все имеющиеся по поставленному вопросу сведения (реквизиты договора страхования, сведения о страховом событии, номер выплатного дела и др.). Также рекомендуем приложить копии документов, которые, по Вашему мнению, имеют значение для рассмотрения поставленных Вами вопросов. Кроме того, Вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в суд.