Рассказывает Евгения Дашкевич:
«Друзья, ну что могу сказать за Росбанк? Да, наверное, ничего хорошего, тк на банальное закрытие зарплатой карты (сама процедура занимает 5 минут) у меня ушло около 2-х часов. Два часа провести в очереди в банке в наше время! Это, конечно, сервис! Из имеющихся окошек работают только два (!). Российский народ приучен, сидит, ждёт, помалкивает. Операционисты не скрывая, жалуются, что руководство не слышит их просьб об увеличении количества персонала, о дискомфотре клиентов. Кому надо — подождут.»
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.