fbpx

Сбербанк не даёт доступ к счёту без карты

Отзыв клиента Юрия Синодова:

«Сбербанк, конечно, молодец, что развивает IT-технологии, интернет у них там, приложения, все дела.
Но, ёрш вашу медь, когда вы дадите возможность распоряжаться клиенту деньгами на счету вне зависимости от того, кончилась карточка или нет?
Сейчас есть две карты, одна из них кончилась, на ней лежат деньги. Только мы их вам не отдадим, и перевести на другую карту не дадим тоже: приезжайте со своего Кипра в Москву, тогда поговорим.
И девочки в техподдержке такие милые-милые — «Ой, нет, совсем нельзя. Да, понимаем что это вы. Да, понимаем что деньги ваши. Но вот нет, надо приехать в МСК, получить перевыпущенную карту и ваши деньги тут же будут ваши. А то что плата за обслуживание и за SMS-банк списалась — так это не переживайте, это мы умеем и без вашего присутствия.
Тьфу.»