fbpx

Как некрасиво FXCM избавился от российских клиентов

«Я был клиентом данного брокера (fxcm.com) около восьми лет, он крупный, международный, торгуется на бирже, и в принципе я был доволен качеством финансовых услуг, которые он предоставлял. В основном это была торговля Forex, товарами, индексами и прочее.

Так вот. В начале января все мои открытые позиции были закрыты, что привело к убыткам почти 7к USD, это не был margin call. Маржи на тот момент было достаточно.

Когда я обратился в поддержку прояснить, почему мои позиции были закрыты, FXCM заявил, что прекращает предоставлять услуги гражданам РФ, якобы об этом была рассылка месяц назад.

Рассылка действительно была, я её проглядел, но я написал жалобу, что FXCM сработали крайне не Client-friendly, что является их слоганом, то есть они закрыли мой аккаунт в одностороннем порядке, прислали об этом втихаря имейл и дали месяц на то, чтобы закрыть все сделки и вывести деньги.

Условия договора позволяют им прекращать сотрудничество в одностороннем порядке, но ситуация меня крайне задела и возмутила, привела к прямым убыткам и я планирую писать жалобу регулятору, так как считаю их действия дискриминационными против группы своих же клиентов, проживающих на территории России.

Подписывайтесь на телеграм-канал Вкладер и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/vklader.

Наверняка они сделали это на опережение, чтобы не попасть под санкции и прочее, но я думаю, эту историю стоит осветить в вашем паблике, что американские брокеры избавляются от своих клиентов на раз-два».

Справка

FXCM является ведущим поставщиком онлайн-торговли иностранной валютой (FX), CFD, ставок на спред и сопутствующих услуг. Основана в 1999 году.

Начиная с января 2015 года, в результате серии сделок Leucadia Investments стала основным владельцем FXCM. Leucadia Investments является частью коммерческого банковского подразделения Jefferies Financial Group. Управляющий директор Leucadia/Jefferies Джимми Халлак является председателем FXCM Group, а Рич Хэндлер и Брайан Фридман, генеральный директор и президент Jefferies входят в совет директоров FXCM. Leucadia — это прежнее название Jefferies Financial Group Inc. (NYSE: JEF).

 

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments