Сергей Буйлов:
Участились случаи непонятных звонков от разных незнакомых людей, которые начинают рассказывать что им стали доступны мои счета и карты через ИХ акканут Сбербанк Онлайн. При этом, в процессе разговора выясняется, что я не тот человек, которому они звонят.Звонят с мобильных телефонов. Все три раза — с билайна (903)
Читать далее Сергей Буйлов о странных звонках по Сбербанк-онлайн
После долгой переписки с Hotels.com (начиная с 25 октября 2015 года) по возврату денег, списанных с моей карты, при котором не произошло никакого бронирования, 13 октября hotels.com наконец то прислал письмо, в котором было написано, что запрос на возврат денег был отправлен в мой банк. Мой банк это не подтверждает. На запрос в hotels.com предоставить номер запроса, мне ответили, что не могут этого сделать, так как это является внутренней документацией. Получается замкнутый круг. Банк не подтверждает запрос, hotels.com не дает номер запроса и отказывается звонить в мой банк. Деньги по прежнему заблокированы.
Отзыв Татьяны Егоровой:
Почти два года работники Сбербанка звонят и требуют от меня выплаты по кредиту, который я не брала. Каждый раз в ответ на заявления в Сбербанк России и конкретное отделение, которое якобы выдало мне этот кредит, я получаю извинения и уверения в том, что проблема решена. Этим летом я выяснила, что Сбербанк даже внес изменения в мою кредитную историю, испортив тем самым мой скоринг-балл, что влияет на вероятность выдачи кредитов в других банках. Кредитную историю я изменить смогла, а вот скоринг-балл нет. Работники Сбербанка продолжают мне звонить по поводу задолженности по кредиту, и в выходные и в будние дни. Примерно раз в пол-года я сообщаю об этом в Сбербанк России. Ответ по-прежнему один «простите-извините». После обращения на сайте банкиру достаточно быстро внесли изменения в кредитную историю. Но звонки продолжаются вновь, и для меня остается загадкой почему службы по работе с клиентами Сбербанка России не могут мне помочь, работники банка или прячутся в недоступных для меня помещениях банка или гоняют меня из отдела в отдел, из очереди в очередь, но проблему так и не решают? Почему вообще мой телефон находится в базе должников, если я никогда не совершала просрочек по кредитам? Однажды взяв, ипотеку в Сбербанке России и выплачивая ее своевременно без нарушений, я получила постоянные требования выплачивать чей-то чужой кредит. «Спасибо» Сбербанк России. Дорогие друзья, прошу прощения за столь многословное повествование, но прошу помощи в огласке моей проблемы.
Кредитная карта Сбербанка отличается более низкой процентной ставкой по сравнению с кредитными картами других банков, однако, меры предосторожности следует соблюдать и с ней.
Процентная ставка по кредитной карте «Кукуруза» (открыть такие карты предлагает компания «Евросеть» довольно высока: до 34% по операциям покупок и до 49,9% по остальным операциям (снятие наличных, перевод с карты и др.), а также по операциям покупок при неоплате минимального платежа.
