fbpx

Проблемы с Yota на Ходынке

Вернувшись в августе 2018 года в Москву, столкнулся с отвратительным качеством интернета от Yota, которым пользуюсь несколько лет без всяких нареканий.

Написал в Йоту 12 сентября.

Ответ: «Благодарим! Видим, что сложности на Вашем модеме (0103684748) связаны с работами на обслуживающей Ваш адрес базовой станции. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Как только работы будут завершены, мы пришлем Вам смс-сообщение на номер, указанный в личном кабинете. Пока, пожалуйста, попробуйте найти место дома, где сигнал будет лучше. Например, можно направить модем в сторону Военно-полевого банка».

Ничего не изменилось. 3 октября написал ещё раз.

Подписывайтесь на телеграм-канал Вкладер и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/vklader.

Ответ: «Видим, что авария еще актуальна, написали письмо ответственным специалистам по срокам. Вас обязательно оповестим».

16 октября приходит смс:

«Уважаемый клиент, по Вашему обращению №25715583 уведомляем Вас, что работы на базовой станции всё ещё ведутся. Плановое время решения 01.12. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша Yota».