Мошенники представляются поддержкой криптобиржи

Пришло письмо с этого адреса info@gate-support.com. Реально ли это биржа Gate?

@vklader:

Это мошенники (фишинг).

Официальная криптовалютная биржа Gate.io (кстати, сомнительная) не использует домен gate-support.com. Создание адресов с приставками вроде -support, -help или -security — это классический прием злоумышленников, цель которых замаскироваться под службу поддержки, чтобы украсть ваши пароли, коды 2FA или криптовалюту.

Официальные контакты биржи:

• Настоящие адреса рассылок и службы поддержки Gate обычно оканчиваются на @gate.io, @mail.gate.io или @gate.com (например, support@gate.com или support@mail.gate.io).

Что вам нужно сделать прямо сейчас:

1. Ничего не нажимайте. Не переходите ни по каким ссылкам внутри письма и не скачивайте вложения — они могут вести на поддельный сайт авторизации или содержать вредоносное ПО.
2. Не отвечайте. Ни в коем случае не отправляйте в ответ свои личные данные, пароли или сид-фразы. Настоящая биржа никогда не просит их в письмах.
3. Пометьте как спам: Удалите это письмо и заблокируйте отправителя.

Если вы все же перешли по ссылке из этого письма и ввели свои данные, немедленно зайдите на свой аккаунт через официальный сайт (введя адрес gate.io вручную в браузере), поменяйте пароль и убедитесь, что у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA).

У биржи Gate есть специальный сервис — Официальный центр проверки. Он выдаёт, что данный адрес не имеет отношения к бирже. Ответ на картинке выше.

Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.

Читайте нашу книгу про обман в крипте:

Сообщить о мошенниках или задать вопрос
Памятка о возврате от мошенников
Телеграм-канал и чат Вкладер
Белый список инвестиций