Взяли кредит на мой паспорт. Что делать?

Для начала сообщите в МФО или банк, что вы кредит не брали, и это дело рук мошенников.

Подписывайтесь на телеграм-канал Вкладер и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/vklader.

Затем запросите документы, в соответствии с которыми был выдан займ.

Дальнейшие действия зависят от деталей: подделана ли ваша подпись, насколько похоже, и так далее.

В любом случае составьте в электронном виде полное описание ситуации с упоминанием всех дат, звонков и любых других деталей.

Это бумага понадобится для подачи жалоб самому кредитору и в другие инстанции.

Мы рекомендуем не только направить жалобу кредитору, но и в другие органы:

  • Ассоциацию, в которой состоит кредитор

Для банков это Ассоциация российских банков и Ассоциация банков России.

Для МФО — одна из саморегулируемых организаций (СРО). Самая крупная СРО называется «МИР».

В случае подозрения на мошеннический заем (т.е. заем, оформленный мошенником по чужим паспортным данным) нужно подать обращение онлайн по адресу: http://www.npmir.ru/feedback/users/

  • Центральный банк

Подать жалобу онлайн вы можете по адресу https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint.

По данным СРО «МИР», каждая восьмая жалоба на мошеннический заем при доскональном изучении спора оказывается попыткой уйти от долговых обязательств. Тем более, у МФО должны быть доказательства (подпись, запись онлайн-собеседования), что конкретное лицо брало деньги, а не так что деньги выданы под некачественный скан паспорта.

  • Полицию

Надеяться на то, что сотрудники правопорядка рьяно побегут искать мошенника, присвоившего несколько тысяч рублей, не приходится, но такое заявление будет свидетельствовать, что вы сам не мошенник и поможет в решении вопроса с кредитором.

Советы по поведению в данной ситуации оставляйте в комментариях.