«Попалась на уловки недобросовестных трейдеров abcfx.group. Дважды выводила суммы 45 000 руб. и 4200 Евро на счет в свой личный кабинет на их сайте со своей карты. Один раз тестово выводили обратно — 50 евро. Пополнение происходило через платежную систему moonpay. В один день счет ушел в минус ( на площадке metatrader 5), аналитик не перезванивает. Заявку на charge back оставила в банке (Тинькофф), но я так понимаю, что это точно отказ. Якобы их юридическому отделу отправляла данные паспортов и неполные данные карт (без cvv и полного номера карты). Карту свою уже заблокировала. Уточните, есть ли шанс за что-то побороться или нет?»
ОТВЕТ:
Если деньги переведены через карты частных лиц, криптовалюту или кошельки, отданы наличными, то возврат через банк по процедуре charge back невозможен.
Подавайте судебный иск о неосновательном обогащении к лицу, получавшему деньги.
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
В случае бездействия полиции подавайте в прокуратуру жалобы о бездействии полиции.
Подробнее:
https://vklader.com/oebipk/
https://vklader.com/kak-vernut-dengi-karta/
Чарджбэк через банк возможен только в случае, если передача денег мошенникам была сделана с введением реквизитов карты и якобы покупкой тех или иных товаров и услуг.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций Чёрный список брокеров Чёрный список пирамид и лохотронов Чёрный список телеграм-каналов Чёрный список юристов