Для начала сообщите в МФО или банк, что вы кредит не брали, и это дело рук мошенников.
Затем запросите документы, в соответствии с которыми был выдан займ.
Дальнейшие действия зависят от деталей: подделана ли ваша подпись, насколько похоже, и так далее.
В любом случае составьте в электронном виде полное описание ситуации с упоминанием всех дат, звонков и любых других деталей.
Это бумага понадобится для подачи жалоб самому кредитору и в другие инстанции.
Мы рекомендуем не только направить жалобу кредитору, но и в другие органы:
- Ассоциацию, в которой состоит кредитор
Для банков это Ассоциация российских банков и Ассоциация банков России.
Для МФО — одна из саморегулируемых организаций (СРО). Самая крупная СРО называется «МИР».
В случае подозрения на мошеннический заем (т.е. заем, оформленный мошенником по чужим паспортным данным) нужно подать обращение онлайн по адресу: http://www.npmir.ru/feedback/users/
- Центральный банк
Подать жалобу онлайн вы можете по адресу https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint.
По данным СРО «МИР», каждая восьмая жалоба на мошеннический заем при доскональном изучении спора оказывается попыткой уйти от долговых обязательств. Тем более, у МФО должны быть доказательства (подпись, запись онлайн-собеседования), что конкретное лицо брало деньги, а не так что деньги выданы под некачественный скан паспорта.
- Полицию
Надеяться на то, что сотрудники правопорядка рьяно побегут искать мошенника, присвоившего несколько тысяч рублей, не приходится, но такое заявление будет свидетельствовать, что вы сам не мошенник и поможет в решении вопроса с кредитором.
Советы по поведению в данной ситуации оставляйте в комментариях.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций Чёрный список брокеров Чёрный список пирамид и лохотронов Чёрный список телеграм-каналов Чёрный список юристов
Публикации в этой рубрике делают посетители сайта Вкладер через специальную форму. Просто заполните два поля без регистрации. В заголовке — суть, имя, название, а в тексте — подробности. Можно прикрепить иллюстрации. https://vklader.com/vash-post/
