Читать далее Разоблачение «Финлайт Групп» и «Эксперт Финанс»
— Рассказ о судьбе поданных в полицию заявлений на капперов, объединение материалов в единое дело и освещение плана по прекращению их деятельности и наказанию по закону.
Читать далее Расследования Helpgram: Рич, Масис, Фабио, Багдат, Маслов, Дубай
В англоязычной версии расследования также упоминаются CryptoMB, Cryptobase, VetoroBanc.
В расследовании идёт речь о связи киевского колл-центра с албанским.
Колл-центр продает «активы» через так называемые бренды, у каждого из которых есть тщательно оформленный сайт как «лицо» солидной финансовой фирмы. По словам инсайдера, в последнее время колл-центр активно предлагал три бренда: CryptoKartal, AurumPro и Virtual Stocks.
Ищут людей с помощью лохотронной рекламы типа Bitcoin Revolution или Bitcoin Trader.
«Я связываюсь с потенциальным клиентом по телефону и затем показываю видео о том, как люди зарабатывают миллионы евро на биржевых торгах биткойнами. Я говорю клиентам, что и для них это хороший шанс заработать», — поясняет инсайдер, а затем признаётся: «Я знаю, что мы обманываем людей».
Он также поведал о «двухступенчатом» подходе — совсем как в Киеве, когда рядовые «продажники» заманивают клиентов новыми брендами и добиваются первой инвестиции, а затем другая, «профессиональная» группа держит людей на крючке и выжимает из них максимум денег. «Они забирают у клиентов всё», — констатирует этот человек.
Испанские власти выпустили предупреждение о том, что у CryptoKartal нет необходимой лицензии инвестиционного брокера, а власти Италии схожим образом предостерегли от вложений через Virtual Stocks и AurumPro. Жительница Испании из «списка клиентов» Milton Group рассказала журналистам, что потеряла 300 долларов из-за Cryptokartal. (Возможно, что другие мошеннические колл-центры тоже продвигают этот «бренд»; OCCRP не нашел подтверждений того, что с этой женщиной связывались из Албании.)
«На устроенной Milton Group феерической вечеринке по случаю нового, 2020 года сотрудники пили и гуляли на полную катушку. В какой-то момент из зала, где шло веселье, вышли самые важные люди этого вечера, чтобы сделать общее фото.
Внешне мало отличимые друг от друга — в темных костюмах, с почти наголо стрижеными головами — в окружении охранников они выстроились на фоне стены, украшенной сосновыми ветками и елочными игрушками. «С Новым годом, Milton Group!» — гласила празднично оформленная надпись за их спинами.
Фото, выложенное в Instagram как минимум двумя участниками съемки, стало не просто напоминанием о вечере, но и важной уликой для журналистов. Оно доказывало, что Milton действует далеко за пределами Украины, где компания управляет в Киеве целым колл-центром телефонных мошенников, которые вытягивают из доверчивых клиентов накопления.
Теперь на основе данных из соцсетей, интервью с инсайдерами и сведений от журналистов под прикрытием OCCRP может смело сказать, что киевский колл-центр Milton Group — лишь один из многих однотипных структур в разных странах. В них сотни «специалистов по продажам» навязывают сомнительные инвестиции наивным потребителям по всему миру.
Прочитайте расследование о работе киевского колл-центра Milton и о людях в разных частях света, потерявших всё из-за безжалостных методов его «продажников».
На снимке из Instagram в среднем ряду можно видеть официального советника министра обороны Албании. Через пару человек от него стоит бизнесмен Давид Тодуа.
Уроженец Грузии с израильским паспортом, Тодуа уже был «на прицеле» у журналистов после показаний заявителя о коррупции — сотрудника киевского колл-центра. По словам последнего, Тодуа — важное лицо в Milton Group и частый гость в ее офисе, разместившемся в одном из модных торговых центров. Информатор рассказал о колл-центре и шведской полиции, назвав Тодуа организатором телефонного мошенничества.
Заявитель о коррупции передал журналистам массив внутренних данных Milton и согласился вернуться в Киев, чтобы посетить и снять на скрытую камеру очередную новогоднюю вечеринку компании, которая обещала быть роскошной.
Гендиректор Milton Group Яков Кесельман почтительно благодарил Давида, называя его отцом компании, и вручил ему подарок вместе с тортом. Как сообщил бывший на вечеринке заявитель о коррупции, Давид — это Давид Тодуа. (Тодуа подтвердил журналистам, что посетил празднество, но якобы лишь как гость Кесельмана. Сам Кесельман журналистам заявил, что с Тодуа не знаком.)
Также Кесельман дал понять, что существует более широкая «сеть Milton», когда официально поприветствовал участников вечеринки из Македонии, Албании и Грузии.
«В прошлом, [2019] году мы доказали: мы — компания номер один в Украине. Давайте в новом году докажем, что мы компания номер один в мире!» — призвал Кесельман под одобрительные возгласы сотен сотрудников.
Вечеринка по мотивам «Великого Гэтсби» была для Кесельмана не первым корпоративом в сезоне. В декабре, судя по данным из соцсетей, он посетил подобное мероприятие в албанской столице Тиране. Там он делал селфи рядом с высоким мужчиной со светлыми волосами, известным в соцсетях как Андрей Романко, и в них его сопровождает албанский флаг.
Романко был знаком журналистам. Он уже появлялся рядом с Кесельманом на разных снимках: они вместе на новогодней вечеринке 2019 года для сотрудников Milton Group, на похожей вечеринке в декабре в Тбилиси и даже на пляже в непринужденной обстановке.
Конфиденциально получив данные о том, что на окраине Тираны в офисном здании открылся новый колл-центр, журналист OCCRP сумел заснять этого высокого блондина с бородкой выходящим из дорогого кафетерия на первом этаже здания. Возле офисов дежурила серьезная охрана, а помещения были под видеонаблюдением.
Корпоративные документы, переданные OCCRP инсайдером, указывают на то, что колл-центром управляют две фирмы — CTA Groupe Shpk и APA Liaison Shpk. CTA Groupe находится в собственности APA Liaison, единоличный владелец которой — Амант Йосифи, уже упомянутый советник министра обороны, попавший на одно фото с Тодуа.
Инсайдер из колл-центра, говоривший с OCCRP на условиях анонимности, опасаясь мести, сообщил, что Романко часто бывал в офисе и играл в нем важную роль — он должен был обеспечивать «продажников» телефонными номерами потенциальных клиентов.
OCCRP не нашел документальных свидетельств того, что в колл-центре в Тиране применяли те же уловки, что и в Киеве, или что там мошенничали в отношении кого-либо.
Однако, как рассказал OCCRP инсайдер, по структуре албанский центр очень напоминает киевский: молодые менеджеры по продажам делают до 500 звонков в день клиентам по всему миру, убеждая их вложить деньги в финансовые активы, которых, по сути, не существует. Сотрудники получают как минимум 300 евро в месяц плюс бонусы, если удается привлечь больше средств. Как и в Киеве, отделы разделяются по языковому принципу и «работают» с клиентурой в определенных странах.
Baza записала историю бывшего сотрудника ООО «Международный финансовый центр» (МФЦ / Global FX), который уволился, осознав, что работает в «крупнейшей мошеннической компании современной России».
Фрагмент о том, как готовят «телефонных зомби», якобы «финансовых консультантов»:
— Вакансия привлекла меня огромным чеком. Обещали «300 тысяч рублей в месяц», а «будете зарабатывать меньше, вы нам неинтересны». У меня неплохой опыт в сфере продаж, и я откликнулся. В крупных компаниях всерьёз относятся к пунктуальности, но меня согласились собеседовать после часового опоздания. Это был первый тревожный звонок. Я объяснил себе, что они перепутали время.
Меня отправили на обучение в Лужники. Там у МФЦ «Академия», через которую проходят все новоприбывшие. Нас, около пятидесяти человек, собрали в большом зале. В основном — двадцатилетние, без высшего образования, без опыта, обычные ребята «с района». Когда я их увидел, то подумал, что с такими людьми я никогда не стал бы общаться в обычной жизни.
Я перестал об этом думать, когда к нам вышел коуч — подвижный крутой парень, который мог бы быть стендап-комиком. Он спросил нас: «Что вы знаете о бирже?» Мы не знали ничего.
Уже на этапе обучения тренеры отсеивали подозрительных — тех, кто задавал слишком много вопросов, намекая, что это мошенническая компания.
В «Академии» отсеяли две трети: в основном тупых и подозрительных. И вот мы этой бандой «оставшихся», в костюмах, галстуках, все — «специалисты в области инвестиций», приходим в «Сити». Нас усаживают в переговорку. Заходят четыре очень красивых, очень «дорогих» человека: крутые, харизматичные, жёсткие — большие начальники. Садятся напротив и начинают интервью: «Сколько ты планируешь зарабатывать? Чего ты хочешь?» Я презентовал себя достаточно неплохо, и меня взяли к самому крутому начальнику. Его команда привлекала больше всего денег от вкладчиков.
«Планирую зарабатывать много, лимитов себе не ставлю», — эти слова помогли мне туда попасть.
Пока не привлечёшь 10 тысяч долларов — считаешься стажёром. Пока ты стажёр, твой оклад 30 тысяч рублей.
Я перешёл в менеджеры через три дня — благодаря контакту, который был у меня ещё с «Академии», когда я учился делать «холодные звонки». С этого момента мой оклад трансформировался в 50 тысяч рублей.
Для звонков мы использовали слитые телефонные базы. Стажёрам — база ДПС, менеджерам — вкладчики Сбербанка с депозитами от 10 миллионов рублей. Формально это не нарушение ФЗ-152, потому что его нарушает тот, кто сливает информацию, а не тот, кто ей пользуется.,
Следующие два месяца — это период, когда тебя держат на карандаше. Ко мне приставили старшего, который учил меня разным психологическим трюкам. Мы садились друг напротив друга и начинали разговор: он был потенциальным клиентом, а я должен был его убедить. С каждым разом он становился всё жёстче.
Звонок — это искусство лезть в душу. Люди в трубке становятся мясом. А мы, мальчики и девочки, быстро отрастили яйца.
Была одна — худенькая, маленькая, с проблемами с самореализацией, пытающаяся за какими-то образами, за яркой внешностью скрыть свои комплексы. Из неё эту хуйню выдавили быстрее, чем из всех нас, недели за три, наверное. И вот она орёт на клиента в трубку, обзывая его мудаком и червём, потому что он не приехал на встречу.
Компьютер, беспроводные наушники, стол, стул. Но ты не сидишь на нём, блядь, а бегаешь целый день по офису. Ты вбиваешь кулак в ладонь, разграничивая слова. Ты доказываешь клиенту, что лучшее, что он может сделать в этой жизни, — отдать все свои деньги МФЦ прямо сейчас. Иногда коллеги встают друг напротив друга, и это выглядит как диалог между ними, но разговаривают они каждый со своим клиентом. Иногда они одновременно выкрикивают какие-то фразы.
Это дичайший драйв. А если ты ещё и веришь, что ты делаешь офигенную вещь, ты просто орёшь: «Какого хуя ты не хочешь заработать денег, сука!»
Это без «Ред булла», без кофе, чисто на драйве. Потому что поначалу кажется, что все вокруг так же. Но из десяти туалетных кабинок все десять всегда заняты. Те, кто в теме, легко замечают эти маленькие приметы: нос почесать слева-справа, скулами поиграть — погонять слюну. Процентов десять менеджеров точно во время рабочего дня под чем-то. Не факт, что хватало на кокаин, но фен (амфетамин) — без проблем.
У панорамного окна с видом на город стоят две доски, на которых написаны фамилии сотрудников. Между досками висит колокольчик. Когда завёл бабки — пишешь сумму на доске, бьёшь в колокольчик, и все тебе аплодируют. Такая традиция. Когда я впервые этот колокольчик увидел, мне сразу захотелось в него ёбнуть.
Когда я это сделал — это было как хороший женский оргазм: горишь потом ещё минут сорок. Еле, блядь, дышишь.
Драйв бешеный, но дисциплина железная. Камеры — повсюду. Во всех коридорах, раздевалках, над каждым рабочим столом.
Опоздание — минус тысяча рублей. Все остальные нарушения — полное лишение бонусов, зарплаты, вплоть до увольнения. Нельзя использовать слова вроде «гарантирую» и «обещаю», фотографировать, разговаривать с клиентом по личному телефону и записывать туда его номер, встречаться с клиентом вне офиса.
Расследование программы «Вести» о «Международном финансовом центре»
https://vklader.com/boiler-room/
Считается, что подать заявление в полицию о преступлении сложно, нужно привлечь юриста или самому разбираться в тонкостях права. Но это не так.
Поскольку наш проект регулярно встречается с противоправными действиями лиц, недовольных публикациями, поделимся своим опытом в составлении заявления о преступлении.
Во-первых, вы можете это сделать не только от руки в отделе МВД (ОМВД), но и заранее, распечатав на компьютере. В этом случае важно соблюсти формальности, чтобы дежурный офицер ОМВД принял заявление.
Читать далее Как написать заявление о преступлении в полицию. Образец
