Если вы узнали, что та или иная банковская карта используется мошенниками, обязательно сообщите об этом в банк.
Рубрика: Банки
Аналитическая информация о банках.
АО «Свой Банк» намеренно удержанием денежных средств клиентов
Мне пришлось столкнуться в банке АО «Свой Банк» с намеренным удержанием моих денежных средств.
По отзывам о банке на ресурсах Банки.ру, Сравни.ру вижу, что эта проблема массовая. При этом модераторы этих ресурсов регулярно удаляют отзывы пострадавших.
Банк имеет регистрационный номер 3223 Банка России, номер по реестру АСВ 329, сознательно удерживает денежные средства своих клиентов и продолжает свою деятельность.
Мой вклад в банке «Свой банк» закончился 25.09.2024.
Вклад пролонгировался на 181 дней, но я его закрыл 26.09.2024 г., т к. мне требуется денежные средства к конкретной дате.
Денежные средства со счёта вклада поступили на счёт дебетовой карты Свой Банк
И всё…
Далее невозможно их не перевести по СПБ (функция включена и в приложении и в личном кабинете банка), ни снять в банкомате (лимиты на снятие тоже все установлены верно, и в приложении и в личном кабинете банка)
Писал в чат — проблема не решилась На контакт представители банка не идут, причину не объясняют, только регистрирует мои обращения.
Зарегистрировали моё сообщение SBSD-11700
Сообщили, что ситуация находится на рассмотрении технических специалистов, срок рассмотрения до 15 РАБОЧИХ дней, но в среднем ответ предоставляют в течение 3-4 РАБОЧИХ дней (на 11.10.2024 г. ответа нет от банка).
Всё это время АО «Свой Банк» использует денежные средства клиентов по своему усмотрению
ВТБ не видит своей вины в массовых мошеннических кредитах
В 2024 году десятки клиентов ВТБ банка стали жертвами мошенников: на людей оформляют кредиты без их ведома.
Читать далее ВТБ не видит своей вины в массовых мошеннических кредитах
«Мошенники открыли счет в банке Тинькофф на моё имя, а потом два дня использовали этот счет для разных махинаций»
Рассказывает Анна Цейтлина:
в январе на меня начали сыпаться заказные письма от коллекторов, пытавшихся вытрясти из меня долги по микрокредиту, якобы взятому мной в сентябре 2022-го. (Мне до чесотки понадобились 10 тысяч руб, ага, от «доброзаймитов»).
Тинькофф обнуляет овердрафт
Тинькофф в одностороннем порядке обнуляет овердрафт, а включить его снова уже нельзя. То есть услуга фактически отключается внезапно и окончательно.
ОТВЕТ:
Спасибо за сигнал. Видимо, банк видит ухудшение кредитной истории и уменьшает свои риски невыплаты долга по овердрафту.
Почему Евгений Кириллов недоволен сервисом переводов Profee
Автор ютуб-канала про единоборства «Боевые ботаники» Евгений Кириллов рассказал о конфликте с сервисом Profee после неудачного перевода валюты через сервис.
Читать далее Почему Евгений Кириллов недоволен сервисом переводов Profee
БЖФ Банк: подводные камни после взятия кредита
Два читателя поделились свои опытом взаимодействия с БЖФ Банком. После взятия кредита они столкнулись с неожиданными требованиями со стороны банка.
Читать далее БЖФ Банк: подводные камни после взятия кредита
Тинькофф Банк увеличивает тариф на свифт-переводы
Тинькофф Банк хочет зарабатывать больше на валютных переводах своих клиентов.
Читать далее Тинькофф Банк увеличивает тариф на свифт-переводы
«Совсем халтурная работа поддержки Альфы»
Читатель прислал жалобу на работу службы поддержки Альфа-банка.
Выбирайте карты с бесплатным обслуживанием
У Тинькофф акция: бесплатное обслуживание навсегда по дебетовой карте Tinkoff Black
А у Альфы не только бесплатное обслуживание навсегда по кредиткам, но и 1000 рублей в подарок.
Открытие помимо бесплатного обслуживания даёт 5% кэшбэк на всё по дебетовкам и по кредиткам.
Дебетовая мультикарта ВТБ теперь тоже выпускается и обслуживается бесплатно.
Уралсиб даёт льготный период до 120 дней и бесплатное обслуживание при тратах от 10 тысяч рублей в месяц.
В общем, конкуренция это хорошо. Есть из чего выбрать.
Тинькофф Банк наказал хитрых клиентов
Тинькофф Банк заблокировал дистанционное обслуживание клиентам, которые воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют и смогли заработать на этом.
Банк сообщает:
«В ходе проверки мы установили, что некоторые клиенты воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют 27.02.2022, 01.03.2022, 11.03.2022 и совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения. Регуляторы, как и Тинькофф Банк, сейчас прилагают все усилия для обеспечения финансовой стабильности банковской системы страны на фоне глобальных экономических изменений и процессов. В условиях высокой волатильности на финансовых рынках такие действия могут считаться дестабилизирующими курс национальной валюты и стабильность финансовой системы страны.
Чтобы не допустить продолжения подобных действий и предотвратить дальнейший ущерб, банк ограничил таким клиентам дистанционное банковское обслуживание, в рамках пункта 4.5. Условий комплексного банковского обслуживания (далее — УКБО). Ущерб, причиненный банку в ходе этих операций, в силу ст. 1064 ГК РФ подлежит возмещению в полном объеме.
В соответствии с УКБО задолженность клиента (денежные средства, подлежащие уплате и/или возврату клиентом) может быть погашена на основании заранее данного акцепта клиента (п. 2.8.). При этом, при условии отсутствия или недостаточности собственных средств клиента на картсчете для списания банком суммы операции клиенту может быть предоставлен технический овердрафт (п. 5.5. Общих условий открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт).
В случае отсутствия у клиентов на картсчете денежных средств в сумме, достаточной для полного возмещения причиненного клиентом вреда, банк предоставит технический овердрафт на недостающую сумму денежных средств.
С каждым клиентом, которых задела эта ситуация, будем решать вопрос в индивидуальном порядке. Мы готовы отстаивать позицию и защищать свои интересы повсеместно, в том числе в правовом поле и в судебном порядке, если это понадобится».
Конвертация в евро при переводе в Тинькофф?
Клиент Тинькофф Банка утверждает, что отправил знакомому 50 тысяч рублей, а на счёт были зачислены евро по невыгодному курсу.
Воровство со счетов в Тинькофф через банкомат в Тольятти
Детективная история. Москвич рассказывает, как у него украли 387 тысяч рублей с двух карт Тинькофф, сняв эту сумму в банкомате в городе Тольятти. При том, что карты находились у него дома. Полиция возбудила уголовное дело.
Читать далее Воровство со счетов в Тинькофф через банкомат в Тольятти
Рефинансирование кредитов от Райффайзенбанка: налетайте, подешевело
Из-за ковида всё труднее находить платежеспособных заёмщиков, и банки вынуждены идти на более прозрачные правила и привлекательные акции. Тут смело поступает Райффайзенбанк.
Читать далее Рефинансирование кредитов от Райффайзенбанка: налетайте, подешевело
