Бессмысленная услуга от АСВ

Расскажем о довольно бессмысленной электронной услуге государства для вкладчиков.

Теперь на портале «Госуслуги» вы можете узнать, сколько же вам полагается денег из рухнувшего банка из Агентства по страхованию вкладов (АСВ).

В принципе, это и так понятно (сумма взносов плюс проценты, набежавшие на дату отзыва лицензии, но не больше 1,4 млн рублей), но бывают разные ситуации.

Например, иногда банкиры-мошенники проводят через официальную отчётность не все вклады, поэтому лучше убедиться, что всё правильно.

Читать далее Бессмысленная услуга от АСВ

«Нэклис-Банк»: выплаты АСВ стартовали

Агентство по страхованию вкладов 20 января начало выплату страхового возмещения вкладчикам «Нэклис-Банка».

Всего за выплатами могут обратиться 2700 вкладчиков на сумму 1,9 млрд рублей, в том числе 300 вкладчиков — юридических лиц, отнесённых к малым предприятиям, на сумму 34,5 млн рублей.

Прием заявлений и выплаты страхового возмещения вкладчикам будут осуществляться через ПАО Сбербанк, действующее от имени Агентства и за его счет в качестве банка-агента.

Вкладчики ООО КБ «Нэклис-Банк» (физические лица, включая индивидуальных предпринимателей) могут с 20 января 2020 года воспользоваться электронными сервисами Агентства, размещенными на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

«МИА» злоупотреблял городом

В декабре 2019 года ФАС выявила признаки недобросовестной конкуренции при продвижении банком «МИА» (Московское ипотечное агентство) своих услуг.

Банк использовал, в первую очередь, указания не на качество и характеристики услуг, а выделял факт наличия в уставном капитале участия Правительства Москвы, преподнося это в качестве фактора надёжности.

Однако наличие государственного (муниципального) участия в капитале кредитной организации не влияет на исполнение ею своих обязательств, сообщает ФАС.

24 августа 2018 года Банк России и ФАС России издали совместное письмо №№ ИН-01-52/56, ИА/67323/18 «О продвижении финансовыми организациями своих услуг».

Так, в соответствии с этим письмом, финансовым организациям, поднадзорным Банку России, при распространении информации о своих услугах, в том числе рекламного характера, не рекомендуется указывать в качестве преимущества или иным образом привлекать внимание потребителя к факту наличия государственного (муниципального) участия в финансовой организации или ее вхождения в группу лиц (банковскую группу, банковский холдинг) с иными хозяйствующими субъектами с государственным (муниципальным) участием.

КБ «МИА» отреагировал на предупреждение антимонопольного органа, исключив указание об участии в капитале Москвы в качестве преимущества.

+74954490318: развод, не сообщайте персональные данные

Александр Лихтман рассказывает об адаптированном виде телефонной разводки:

Звонок с номера +74954490318. На фоне гул колл-центра.
Девушка (Д): Здравствуйте, Александр Симхович?
Я: Да?
Д: Я такая-то, младший специалист банка Банк ВТБ, вы оставляли заявку на кредит? Миллион наличными?
Я: Нет
Д: А вот нам пришла заявка, скажите, вы передавали свои доступы доверенным лицам?
Я: Да
Д: Значит, произошла утечка. Кому вы передавали данные?
Я: Почему утечка? Вы позвонили, уточнили, спасибо за бдительность. Я отказываюсь. Все нормально
Д: Нет, нам надо проверить факт утечки
Я: Ну проверяйте, вы же банк
Д: Но ваши персональные данные скомпрометированы, кому вы давали доступ?
Я: Вы банк, вам виднее
..короткие гудки

Вопрос. Что они пытались выяснить? Имя? Или развести меня на смену пароля по телефону?

Комментарий ВТБ:

Здравствуйте! Благодарим Вас за бдительность! Мы направили номер в службу безопасности банка.

Нередки случаи, когда мошенниками используются крупные бренды банков в своих целях.

Звонки поступают выборочно, в надежде таки попасть на нужного им клиента.

Важно при подобных звонках ничего не сообщать собеседнику, тем более какие-либо коды, поступающие в СМС от банка.

Банда Андрея Пащенко: потрошители банковских карт

Это Андрей Пащенко, главарь ростовской банды, которая разводила по телефону московских пенсионеров. Звонили якобы из Пенсионного фонда и говорили, что людям полагается выплата 20000 рублей. Под этим предлогом узнавали данные банковских карт и опустошали счета.

Пащенко получил 9,5 лет. Его жена Елена Колесникова — 5 лет, сын Андрей Пащенко — 6 лет, его сожительница Ольга Калмыкова — 7 лет.

«Вам положена выплата!» Такие заявления слышали по телефону московские пенсионеры от сотрудников фонда «Дети войны». Пожилые люди не догадывались, что им звонят аферисты, а фонда не существует. Злоумышленников интересовали только данные банковских счетов, и они делали всё, чтобы их выведать. После этого деньги стариков перетекали в карман жуликов.

Подробное расследование:

https://www.youtube.com/watch?v=5pherUGoz_A

Фальшивое приложение банка используют для обмана таксистов

Пётр Шкуматов рассказывает о том, как таксистов обманывают пассажиры.

— У пассажира установлено фейковое мобильное приложение некоего банка (в моём случае Альфа-банк), которое имитирует внешний вид настоящего приложения до абсолютного сходства. Далее, когда приходит черед расплатиться за поездку, пассажир достает телефон, говорит, что у него не сбер, а альфа, спрашивает номер телефона, к которому привязана моя карта, вбивает его в свой фейк-апп. Дальше начинается самое интересное 🙂

Фейк-апп пассажира делает настоящий (!) запрос в СБП и показывает пассажиру, что перевод предназначен для меня!!! Пассажир громко спрашивает, действительно ли это я: Петр Михайлович Ш.? Ну конечно же это я, отвечаю я. Далее он вводит сумму перевода, нажимает на кнопку «отправить» и приложение выводит подтверждение, что деньги списались со счета пассажира. Но (!) одновременно выводит предупреждение, что при переводе на счет другого банка деньги могут идти до 24-х часов!

Пассажир честно показывает этот скрин банковского приложения и спрашивает, дошли ли деньги. Денег, разумеется, нет, а ждать 24 часа в машине под камерами в общем то никто не будет в здравом уме. В результате все расходятся «на веру», пожав друг другу руки и поставив пятерки в рейтинге. И, конечно же, спустя сутки, трое суток и даже большее количество дней этих денег на моем счете нет и, скорее всего, не будет 🙂

Получил платный урок за 300 рублей.

Банк «Держава» вступил в «Апоректику»

Без жилья рискуют остаться клиенты банке «Держава», которые брали кредиты под залог квартиры. Их перепродали другой организации, при этом набежали огромные проценты пени и штрафы. Расплачиваться приходится квадратными метрами. Журналисты пытались получить в банке разъяснения, но получили обвинения в распространении фейковой, то есть недостоверной информации, но есть люди и не выдуманные и серьёзные проблемы.

Игорь Инкин в буквальном смысле живёт на чемоданах. Выселить могут в любой момент.

Читать далее Банк «Держава» вступил в «Апоректику»

Рокетбанк отказался собирать пожертвования

Рассказывает Леонид Волков, руководитель Фонда борьбы с коррупцией:

Рокетбанк заблокировал карту для сбора донатов на штабы сам (а не по указанию СК), вообще без всяких законных оснований, просто «лишь бы как бы чего не вышло», при этом в попытках сконструировать формальную причину блокировки наврал с три короба, фу таким быть.

Теперь хронология и пруфы.
6 августа — первая волна арестов счетов по «делу ФБК». Под удар, в частности, попадают мои счета и карты в Альфе и Сбере, реквизиты которых были опубликованы на сайте штабов, и на которые поступали пожертвования граждан на обеспечение работы штабов.
В районе 15 августа — в Сбере удается выпустить новую карту, в Альфе нет; мы считаем правильным, чтобы на сайте были реквизиты по крайней мере двух разных банков (на случай, если с одной что-то случится), и нам такое не нравится; тут я вспоминаю, что когда-то давно открывал карту в Рокетбанке для личного использования, но не пользовался ей. До этой карты генерал Габдулин не дотянулся, она работает — и мы публикуем ее номер на сайте штабов наряду с номером новой карты Сбера
11 сентября — Рокетбанк присылает мне запрос по 115-ФЗ: объясните, мол, происхождения средств, поступающих на ваш счет. Тут надо сказать, что это вполне нормально — в свое время и Сбербанк, и Альфа делали такие запросы, мы подробно объясняли им про сбор пожертвований и как это работает, и оба банка отвечали, что нет никакой проблемы; через Сбербанк пожертвования успешно ходят уже три года, через Альфу ходили два с половиной года. Поэтому мы спокойно и подробно отвечаем: вот здесь на сайте висят реквизиты карты, поэтому люди шлют пожертвования, тратим мы их так-то и так-то.
17 сентября — Рокетбанк внезапно отвечает, что «по итогам проверки» принял решение установить лимит на операции по счету в размере 70 тысяч рублей в месяц.
К этому моменту — за месяц — на карту поступило пожертвований чуть больше, чем на 2 млн рублей, потрачено было около 1.5 млн рублей (в основном — на восстановление техники, украденной в ходе обысков по «делу ФБК»), и висел остаток в 600 тысяч.

И вот тут я делаю крупную ошибку. Безусловно, надо было уже тогда устроить масштабный скандал — никаких законных оснований для такого ограничения не было и быть не могло. Но у меня в тот момент голова болела о другом совсем — только что прошло Умное голосование и, в ответ на него, вторая и самая масштабная волна обысков и арестов 12 сентября; на кону стоит вообще вопрос выживания ФБК и региональной сети — и я не готов в этот момент еще и ругаться с охреневшим Рокетбанком. Я думаю: «окей, не хочется остаться совсем без карты, у меня там 600 тысяч, при таком лимите я их потрачу за несколько месяцев — буду ее использовать, чтобы билеты сотрудникам покупать в командировки, что-то в таком роде; будет карта для необходимых мелких расходов, и хрен бы с ней». Короче говоря, 18 сентября мы убираем номер карты Рокетбанка с сайта штабов, чтобы на нее больше не падали деньги, которыми мы не сможем воспользоваться; решаем жить с этим лимитом в 70 тысяч рублей в месяц.

Но история на этом не заканчивается.
7 ноября — Рокетбанк СНОВА присылает запрос на предоставление документов по 115-ФЗ (в срок до 12 ноября). В этот раз они просят все мои выписки как ИП, а также мои налоговые декларации как ИП. Какое отношени имеет мое ИП и его счет в Модульбанке к моей карте физлица в Рокетбанке и сбору пожертвований на работу штабов? Неясно. Тем не менее, я в тот же день отправляю в Рокетбанк выписку из Модульбанка и налоговые декларации, выгруженные из Эльбы (в формате ФНС).
12 ноября — Рокетбанк возвращается с новыми требованиями: нет, говорят, налоговые декларации нам нужны на бумаге (аааааа! шел 2019 год! налоговые декларации на бумаге!) или хотя бы в PDF, плюс еще и все платежки об уплате налогов мной как ИП. По-прежнему неясно, какое это вообще имеет отношение к моим взаимоотношениям с Рокетбанком, в которых я участвую как физическое лицо, но ладно. Проблема: у меня в этот день два самолета и куча встреч, а декларации я в PDF могу выгрузить только из Эльбы с компьютера, на телефоне у меня этого ничего нет. Мгновенно отвечаю: окей, но пришлю все завтра.
13 ноября — Отправляю в Рокетбанк все, что они запросили
13 ноября — Рокетбанк отвечает: поскольку вы не уложились в срок до 12 ноября с представлением материалов по запросу, мы ограничиваем ваши операции по счету лимитом в 0 рублей. То есть закрываем его.
Основание — мы не понимаем, что это за донаты вам продолжают поступать. (Очевидно, пока номер карты висел на сайте, кто-то успел настроить ежемесячный автоплатеж, поэтому, уже после того, как номер карты с сайта мы убрали, какие-то переводы продолжали приходить. Так, за октябрь пришло 17 переводов на общую сумму 5100 рублей).
Я вступаю в длинную переписку с их саппортом и отделом финансового контроля, еще раз объясняю про донаты и как все это работает.
Но эта переписка заходит в тупик, когда Рокетбанк начинает разговаривать языком Следственного комитета.
Вот после этой фразы становится очевидно, что говорить с ними не о чем, и надо идти в паблик и рассказывать эту историю:
«Донаты — обезличенные поступления денежных средств, легальность происхождения которых является спорной» (с) Рокетбанк.

Я думаю, что всем моим подписчикам и друзьям, у которых есть счета и карты в @Рокетбанк, интересно знать, что их банк думает про краудфандинг.

Резюме.
В Рокетбанк не приходили запросы из СК, не налагались решения о блокировке счетов судами или приставами. Эти трусливые ублюдки решили сами, от греха подальше, побежать впереди паровоза, и попытались сконструировать формальный повод для закрытия счета — в чем, впрочем, не преуспели. Поэтому закрыли его по беспределу, «как бы чего не вышло».

Как открыть вклад или счёт онлайн?

ВОПРОС:

Как открыть вклад онлайн? Обязательно ли идти в банк.

ОТВЕТ:

Чтобы получить доступ в онлайн-банк, нужен счёт. Банку для открытия счёта надо идентифицировать клиента. После этого ему заводят интернет-банк (личный кабинет), в котором он самостоятельно может удалённо открывать новые счета в том числе депозитные (вклады).

Но теперь есть способ открытия вклада без визита в банк и встречи с представителем банка.

Чтобы начать использовать удалённую идентификацию, надо пройти первичную регистрацию биометрических данных. Это можно сделать во многих банках: Сбербанк, ВТБ, Почта-банк, Альфа-банк и другие. Список отделений в Москве, где можно сдать биометрию.

Когда будете получать банковскую услугу, надо пройти авторизацию в ЕСИА и подтвердить биометрические данные с помощью смартфона, ноутбука или стационарного компьютера с камерой и микрофоном. Для подтверждения своих биометрических данных с мобильного устройства скачайте мобильное приложение Единой биометрической системы. Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

После сравнения лица и голоса гражданина с внесёнными в систему, он сможет открыть счёт (вклад), получить кредит, сделать перевод, не приходя в банк.

Сколько стоит удаленная идентификация?

Регистрация в ЕСИА и Единой биометрической системе, а также удаленная идентификация для гражданина является бесплатной. Биометрические данные граждан хранятся в зашифрованном виде в обезличенной форме отдельно от других персональных данных, таких как Ф.И.О., паспорт, СНИЛС и др. Указанные персональные данные храниться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Связка между системами осуществляется по технологическому идентификатору ЕСИА.

Для надежности и безопасности при проведении идентификации используется алгоритм, позволяющий проверять, что перед камерой находится живой человек. При удаленной идентификации у пользователя появляется окно для видеозаписи и случайно сгенерированная последовательность цифр, которую нужно прочесть вслух на камеру. Система сравнит эту запись с образцами, которые хранятся в Единой биометрической системе, и сообщит банку степень совпадения. Такая проверка является дополнительным фактором, обеспечивающим предотвращение несанкционированного доступа к биометрическим данным, хранящимся в Единой биометрической системе.

Кража денег с карты через Литрес

Александр Амзин рассказал, как его ограбили только что:

1. Сегодня разгребал почту, воспользовался промокодом Сбербанка, впервые за долгое время зашел на Litres и получил книжку по акции. Не знаю, как это связано с последующим, но повторюсь — впервые за очень долгое время мой аккаунт на Litres проявил активность.

Это был старый аккаунт — с простым паролем. Один из немногих, где реально простой пароль.

2. Вечером прилег на пару часов. Проснулся, увидел стройную череду SMS — Litres взбесился и сначала купил что-то на 1000 рублей, потому еще что-то на 1000, потом на 3000, еще и еще. Выглядело это как на картинке.

Читать далее Кража денег с карты через Литрес

Кража 5,3 миллионов со счёта в Тинькофф Банке

2,3 тысячи «поделиться», 1,5 тысячи комментариев и 3,5 тысячи реакций набрал за 8 часов пост Михаила Жуховицкого в Facebook о том, как у его знакомого (ООО «Пегас») со счёта юрлица в Тинькофф Банке украли 5,3 млн рублей. Приводим пост и комментарий Тинькофф Банка полностью.

Пост:

«Со счета в банке Тинькофф похитили 5.314.811 рублей. Сам я в банковском секторе почти всю жизнь. Такой преступной халатности, как в банке Тинькофф не видел никогда.

Читать далее Кража 5,3 миллионов со счёта в Тинькофф Банке

Как «Юникредит» доводит клиентов

Рассказывает Игорь Диев:

Сейчас я напишу простую методичку, как потерять лояльного клиента в 2019 году.

— Игорь Олегович, это Юникредит, вы давно являетесь нашим клиентом и мы решили предложить вам уникальную услугу: кредит на N-ную сумму денег всего под десять и девять процентов годовых с финансовой защитой.

— Здравствуйте, простите, мне не нужен кредит.

— Скажите, ваш стаж на последнем месте работы более 4 месяцев?

— Эм… Простите, я же сказал, мне не нужен кредит.

— Игорь Олегович, вы знаете, не бывает человека, у которого совсем нет желаний…

…Таких желаний, которые он еще не реализовал…

…И, как это часто бывает, для реализации этих желаний нам не хватает совсем чуть-чуть. Ведь деньги не бывают лишними?

[????]

Отойдя от шока, я спросил:

— Вы решили позвонить мне, чтобы пофилософствовать?

— Нет, я просто хочу сказать, что не бывает людей, которым ничего не нужно! — тут я кладу трубку, очень злой.

Если повторять звонки с тем же предложением 4 раза подряд, то постепенно нелояльный клиент превращается в хейтера.

А вот методичка, как приобрести лояльного клиента.

— Игорь Олегович, это РайффайзенБанк, вы давно являетесь нашим клиентом и мы решили предложить вам уникальную услугу: кредит на N-ную сумму денег всего под десять и девять процентов годовых с финансовой защитой.

— Здравствуйте, простите, мне не нужен кредит.

— Хорошо, Игорь Олегович, до свидания.

Система быстрых платежей: переводы по номеру телефона

Система быстрых платежей (СБП) — полезная штука, введённая Банком России.

По-другому её можно назвать так: хватит кормить MasterCard и Visa.

Этот сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно, круглосуточно и без выходных переводить деньги по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета. Карты, к которым привязаны счета, при этом не задействованы.

Читать далее Система быстрых платежей: переводы по номеру телефона

МожноСЧЁТ Росбанка: далеко не 8% годовых

Росбанк заявляет по своему МожноСЧЁТу процентную ставку до 8% годовых.

Однако это лукавство. Нет такой суммы, при держании которой на этом счёте вы получите 8% годовых. Дело в том, что после звездочки написано *Процентная ставка начисляется на дифференцированный остаток с применением к каждому диапазону сумм соответствующей ему процентной ставки.

Сама таблица с диапазонами выглядит так.

Другими словами, при остатке в 700 тысяч за год вы получите 3% на 100 тысяч рублей, 4% на 200 тысяч рублей, 5% на 200 тысяч рублей и 8% на 200 тысяч рублей = 3 + 8 + 10 + 16 = 37 тысяч рублей или 5,2% годовых.

Если будете держать миллион, то получите 3% на 100 тысяч рублей, 4% на 200 тысяч рублей, 5% на 200 тысяч рублей и 8% на 200 тысяч рублей, 3% на 300 тысяч рублей = 46 тысяч рублей или 4,6% годовых.

Отлично на фоне того, что предлагают банки в зарплатных проектах, но всё же далеко не 8% годовых.

Впрочем, если у вас есть карта Можновсё, то там помимо остатка по счёту можно получать кэшбэк, размер которого снова сильно зависит от объёма трат.

 

120 под Ноль — противоречивая карта Росбанка

Кредитная карта 120подНоль Росбанка представляет собой весьма выгодный продукт, если пользоваться преимуществами и избежать столкновения с подводными камнями.

О них и расскажем в данном материале.

Начнём с того, что карту оформляют далеко не всем желающим. Оформление доступно только держателям пакета банковских услуг «Премиальный». При этом надо быть пользователем пакета не менее месяца на момент подачи заявки на карту.
Разумеется, автоматом кредитную карту банк не выдаст, а будет проверять вашу кредитную историю. Если есть текущие просрочки, нет регулярного дохода или присутствуют другие тёмные пятна на вашей финансовой биографии, карту вы тоже не получите.
Надо сказать, что пакет банковских услуг «Премиальный» — весьма дорогое удовольствие. Он обойдётся вам в сумму 3000 рублей в месяц. Бесплатно пользоваться пакетом можно при выполнении одного из четырёх условий:

  • ежемесячное поступление заработной платы — более 250 тысяч рублей;
  • ежемесячная сумма покупок по картам — 150 тысяч рублей;
  • среднемесячный баланс на счетах — более 3 млн рублей;
  • среднемесячный баланс на счетах от 1,5 млн рублей и одновременно ежемесячная сумма покупок по картам свыше 75 тысяч рублей.

Аналогичная комиссия взимается при переводах с карты на карту (c2c). За обладание кредитной картой вы будете платить дополнительно 99 рублей в месяц, если сумма покупок по карте превысит 15 тысяч рублей, плата не взимается.

Заявленная процентная ставка привлекательна — 19% на операции покупок или 24% на операции снятия наличных. Но надо понимать, что карта не предназначена для снятия денег с банкоматов. Комиссия в таких случаях составит 4,9% от суммы снятия плюс 290 рублей.

Также ставка может оказаться выше, если ваша кредитная история не покажется Росбанку идеальной.

Итак, карта обладает огромным беспроцентным периодом и довольно низкой ставкой, но необходимость обслуживания на премиальном пакете ценой в 36 тысяч рублей в год способна эти преимущества помножить на ноль.

Если вас устраивает такой расклад, подавайте заявку здесь.