Метка: Тинькофф Банк

Оранжевая точка: работают микрофон и камера

Евгений Поликарпов из БКС обнаружил, что Тинькофф Банк использует микрофон и камеру на смартфоне при входе в приложение, в отличие от некоторых других банков. Выяснить это помогла новая функция iOS14: оранжевая точка.

«При этом я ничего не снимал и не говорил. По сути может снимать и слушать даже если я об этом не знаю. Проверил БКС Банк, Сбербанк, ВТБ, Альфу, Росбанк, Райффайзенбанк — не следят. При этом и Сбербанку, и БКС Банку я также дал согласие. Спасибо Apple за новую фишку. Буду теперь проверять все приложения. Осадок конечно не приятный», — написал Евгений Поликарпов.

Выяснить это помогла новая функция iOS14. ​​Теперь айфоны показывают оранжевую точку, если в приложении активированы микрофон или камера. Точка находится над индикатором сети (смотрите на картинке).

Ответ Тинькофф таков:

Запись мы не ведём. Разрешение камеры требуется для сканирования QR или карт. На скриншоте индикатор микрофона, при запуске он используется для голосового набора. Также микрофон будет работать, если используете голосового помощника. При этом в любой момент можно отключить доступ приложения к микрофону или камере в настройках устройства.

Пользователям телефонов других марок можно порекомендовать залезть в настройки часто используемых приложений и посмотреть, даны ли разрешения на использование камеры или микрофона.

Фальшивая служба доставки Тинькофф Банка

Новые мошенники звонят и представляются курьерской службой Тинькофф банка. Сообщают, что приняли заказ с сайта (знают ФИО и номер телефона). Но уточняют адрес. Видимо этими данными не располагают.

«Естественно, никто ничего не заказывал. Сообщаем им об этом. Начинают выяснять: как тогда в Тинькофф попали ваши данные. Нужно расследовать. И начинают уже по известной схеме опрашивать, какими банками и как пользовались в последнее время. На вопрос, почему курьерская служба сама перешла к расследованию утечки данных, бросают трубку», — схему описывает тот, кого хотели обмануть.

Звонят с номера +74950697473. Номер принадлежит оператору «Кордис Телеком». Эта фирма и ранее была замечена в предоставлении номерной ёмкости мошенникам, которые реально звонят не из Москвы, а по IP-телефонии, подставляя московский номер для создания доверия.

О форс-мажорах при возврате туров


⠀
Мила Милова жалуется: ⠀

Хваленный всеми Банк Тинькофф​, видимо, не умеет работать. Или того хуже —​ не хочет. История: 04.2020 я оспорила операции (chargeback) по оплате за круиз.​ Поясню, что договор с туроператором был оформлен на меня, 2-й человек​ указан в качестве туриста, оплату мы производили каждый по 50%. Я с Тинькоффбанка, она с R.​

Обе написали заявления в банки о применении​ chargeback.​ Тинькоффбанк долго рассматривал мое обращение,, постоянно сдвигая​ сроки ответа и в конце мая отказал —​ сослался на отказ банка-эквайера из-за​ форс-мажора, который снимает с туроператора все обязанности по возврату денег (по мнению банка).​

Ок, подумала я, пойду в суд. Я юрист —​ для меня судиться нет проблем. Пока​ длился карантин и суды закрыты —​ Правительство приняло постановление (я писала пост ранее) о возврате денег за короновирусные туры. В нем речь идет только о замене тура или выплате денег в случае несогласия с заменой. Речи о невозврате денег по причине форс-мажора там НЕТ! Т.е. деньги должны быть возвращены В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ,​ ​ если я не хочу брать тур.​

Вчера​ 2-я туристка​ радостно сообщает, что банк R вернул деньги за ее часть тура!!!! Ее банк сообщил, что да, банк-эквайер отказал, но банк R ​ ПРОДОЛЖИЛ работу по претензии!!! Продолжил, ребята! И добился возврата.

Это не Тинькоффбанк, который умыл руки и даже не подумал поспорить с банком-эквайером еще. Это сотрудник Тинькоффбанка​ на мое повторное​ обращение позвонил и начал блеять — банк сделал все, что мог!

Не умеете работать? Или не хотите? Проще послать клиента, да? Почему другой банк не сидит на попе ровно, а работает!? Почему кто-то защищает интересы своих клиентов до последнего, но только не ТИНЬКОФФБАНК? Как быть с Постановлением, которое исключило «форс-мажор» из данных споров?​ Хочу услышать ответ на мои.

Ответ банка

Давайте восстановим хронологию событий.

В апреле вы обращались для оспаривания 4х операций. По одной из них мы уже 8 мая досрочно зачислили вам сумму, потому что шансы на успешное оспаривание были высокие. Так и получилось, мы успешно ее оспорили.

По другим операциям, о которых как раз речь в посте, мы тоже начали оспаривание. Получили отказ от поставщика услуг — они ссылаются на договор, который заключили с вами. В пункте 7 этого договора описано, что поставщик поставщик услуг освобождается от ответственности в случае форс-мажора. Поскольку вы согласились с условиями договора, платежная система не позволяет оспаривать операцию, вставая на сторону продавца.

Оспорить операцию после отказа от платежной системы мы не можем, увы. Как и прокомментировать работу другого банка.

Источник:

https://www.instagram.com/p/CEEPxhsJBzh/

 

Что такое пулл-переводы

Это переводы денег по запросу.

Сервис пулл-переводов в Системе быстрых платежей может быть востребован, если нужно, например, собрать на одном счете определенную сумму — для оплаты кредита, крупной покупки онлайн или в магазине.

Это удобнее, чем открывать приложения разных банков и делать переводы: достаточно открыть окно Системы быстрых платежей (СБП) в приложении банка, на счет в котором нужно собрать деньги, и сделать внутри одного окна запросы на нужные суммы со своих счетов в других банках.

Состоялась первая pull-транзакция между счетами в двух банках — участниках СБП. С этого момента банки начнут настраивать свои системы, чтобы такие переводы стали доступны всем клиентам.

В перспективе сервис будет расширен на переводы между счетами разных физических лиц.

Система быстрых платежей (СБП) — сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно, круглосуточно и без выходных переводить деньги по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета. Карты, к которым привязаны счета, при этом не задействованы.

Доступ к системе возможен через личные кабинеты (приложения) банков, подключенных к СБП. Чтобы сделать мгновенный перевод, нужно в мобильном приложении своего банка выбрать в меню перевод через СБП, счет, с которого надо сделать платеж, указать номер мобильного телефона получателя и сумму перевода. В течение нескольких секунд после подтверждения операции плательщиком деньги будут переведены и станут доступны получателю.

В Систему быстрых платежей (СБП) входят Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Юникредит банк, Открытие, Промсвязьбанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Росбанк, Московский кредитный банк, Совкомбанк, Русский стандарт, Киви банк, Газэнергобанк, Авангард, Тинькофф банк, Ак Барс, СКБ банк, РНКО Платежный центр, АБ РОССИЯ, Абсолют Банк, Автоградбанк, АКИБАНК, Алеф-Банк, Аресбанк, БайкалИнвестБанк, Банк СКС, Банк Акцепт, ВБРР, Банк Венец, Банк ДОМ.РФ, Банк Зенит, БАНК ОРЕНБУРГ, Банк ПСКБ, Банк Русский Стандарт, БыстроБанк, Веста, ВЛАДБИЗНЕСБАНК, Гарант-Инвест банк, ИНТЕРПРОМБАНК, КОЛЬЦО УРАЛА, СОЛИДАРНОСТЬ, КОШЕЛЕВ-БАНК, Кубань Кредит, Левобережный, Металлинвестбанк, МОНЕТА, МОРСКОЙ БАНК, НБД-Банк, Нейва, НИКО-БАНК, НОКССБАНК, Платина, Примсоцбанк, РЕСО Кредит, РНКБ Банк, Санкт-Петербург, СДМ-Банк, СКБ-банк, Таврический Банк, Транскапиталбанк, Урал ФД, Хакасский муниципальный банк, Центр-инвест, Экспобанк, Элплат, Энерготрансбанк, Яндекс.Деньги, WebMoney (Банк ККБ).

Тинькофф Банк: установите кэшбэк раз в месяц

Тинькофф Банк перешёл на ежемесячную установку категорий для повышенного кэшбэка (обычно 5%) по дебетовым картам. Теперь клиентам надо втрое чаще залезать в мобильное приложение с целью выбора трёх категорий. Кто не выберет, нормального кэшбэка не получает.

При этом банк утверждает, что кэшбэк по категориям теперь может составлять не только 5%, но от 3% до 15%. Также можно выбирать конкретные бренды: сетевые магазины, популярные сервисы доставки еды, интернет-магазины и другие компании.

«Если вы выбрали категорию «Супермаркеты» с кэшбэком 5% и бренд «Пятерочка» с кэшбэком 3%, то получите только одно начисление — 5%», — приводит пример банк.

MCC-коды торговых точек для расчёта кэшбэка в Тинькофф банке

Самые интересные категории

Рестораны (оплата счета в барах, ресторанах, кафе и клубах): 5811, 5812, 5813

Супермаркеты (покупки в супермаркетах и продуктовых магазинах): 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921

Одежда и обувь (покупки в магазинах одежды и обуви): 5094, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296

Авиабилеты (оплата авиабилетов): 3000–3055, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582

Автоуслуги (покупка автозапчастей, услуги в автосервисах и на автомойках): 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549

Аптеки (покупки в аптеках): 5122, 5292, 5295, 5912

Дом и ремонт (покупки в магазинах мебели, товаров для дома и ремонта): 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5415, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699

Другие категории:

Аренда авто (оплата аренды авто и покупки в дилерских центрах): 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519
Железнодорожные билеты (оплата билетов на поезд): 4011, 4112
Животные (покупки в зоомагазинах): 5995, 0742
Искусство (покупки в галереях, антикварных магазинах или у арт-дилеров): 5932, 5937, 5970, 5971, 5972, 5973
Кино (покупки в кинотеатрах и магазинах кино): 7829, 7832, 7841
Книги (покупки в книжных магазинах и газетных киосках): 2741, 5111, 5192, 5942, 5994
Красота (покупки в массажных и косметических салонах, SPA и салонах красоты): 5977, 7230, 7297, 7298
Музыка (покупки в магазинах музыки и музыкальных инструментов): 5733, 5735
Развлечения (оплата развлечений: в магазинах видеоигр, боулинге или цирке): 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664
Спорттовары (покупки в магазинах спортивных товаров): 5655, 5940, 5941
Сувениры (покупки в магазинах сувениров: открыток, упаковочной бумаги, подарков): 5947
Топливо (покупка газа и бензина на заправках): 5172, 5541, 5542, 5983
Транспорт (оплата такси, общественного и пригородного транспорта, метро, лизинга авто, паркингов, гаражей, спецтехники, проезда по платной трассе; без аренды автомобилей): 4111, 4121, 4131, 4457, 4468, 4784, 4789, 5013, 5271, 5551, 5561, 5592, 5598, 5599, 7511, 7523
Фастфуд (покупки в ресторанах быстрого питания): 5814
Фото и видео (покупки в магазинах фото- и видеотехники): 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395
Цветы (покупки в цветочных магазинах и салонах флористики): 5193, 5992
Дьюти-фри (покупки в магазинах дьюти-фри): 5309

Интерфейс выбора категорий выглядит так:

Автосалон «Олимп Моторс»: развод на ненужные услуги

Автосалон «Олимп Моторс» (адрес: Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 65) разводил клиентов при покупке автомобилей на дорогие и ненужные дополнительные услуги. Менеджеры объясняли клиентам, что это обязательные условия банка при одобрении кредита.

Женщина в ролике ехала покупать машину по ценнику 399 тысяч рублей, но в итоге купила за 530 тысяч рублей. Она считает, что её обманули на 131 тысячу рублей, навязав дополнительные услуги, утверждая, что это условия банка.

На практике оказалось, что это обман, банки к этой афере не имеют отношения. Как только группа приехала с клиентами в «Олимп Моторс», сотрудники автосалона разбежались, а после прибытия первого сотрудника полиции, просто закрыли их полицейским в помещении.

Тинькофф Банк позже заявил, что к отношения к таким условиям автосалона не имеет.

Справка

ООО «ОЛИМП МОТОРС» (ИНН 7814736829, ОГРН 1187847217249) зарегистрировано 3 августа 2018 года по адресу: 197372, Санкт-Петербург, улица Гаккелевская, дом 16/1 ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 6-Н ОФ. 12Г. Генеральный директор и учредитель Гоголев Никита Алексеевич.

Как Руцентр списал деньги с карты за некупленный антивирус

Дмитрий Ситко рассказал о своей истории с пропажей денег по мотивам кражи у Александра Амзина.

— В конце сентября захожу в личный кабинет Сбербанка, чтобы узнать точную сумму входящего перевода, так как смс отключены — я пользуюсь преимущественно Тинькофф. Вижу странное списание буквально в этот же день: 799 рублей куда-то. «Куда-то» в подробностях платежа оказался Руцентр NIC.RU.

Читать далее Как Руцентр списал деньги с карты за некупленный антивирус

Кража 5,3 миллионов со счёта в Тинькофф Банке

2,3 тысячи «поделиться», 1,5 тысячи комментариев и 3,5 тысячи реакций набрал за 8 часов пост Михаила Жуховицкого в Facebook о том, как у его знакомого (ООО «Пегас») со счёта юрлица в Тинькофф Банке украли 5,3 млн рублей. Приводим пост и комментарий Тинькофф Банка полностью.

Пост:

«Со счета в банке Тинькофф похитили 5.314.811 рублей. Сам я в банковском секторе почти всю жизнь. Такой преступной халатности, как в банке Тинькофф не видел никогда.

Читать далее Кража 5,3 миллионов со счёта в Тинькофф Банке

Система быстрых платежей: переводы по номеру телефона

Система быстрых платежей (СБП) — полезная штука, введённая Банком России.

По-другому её можно назвать так: хватит кормить MasterCard и Visa.

Этот сервис, который позволяет физическим лицам мгновенно, круглосуточно и без выходных переводить деньги по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета. Карты, к которым привязаны счета, при этом не задействованы.

Читать далее Система быстрых платежей: переводы по номеру телефона

Кредитная карта Восточного банка: не для наличных

Восточный банк в последнее время активно продвигает свои кредитные карты. Условия у них очень жёсткие для недисциплинированых и склонных к снятию наличных рублей заёмщиков, которым карта не рекомендуется. Такие жёсткие, что иногда удостаиваются эпитетов — развод и лохотрон.

Комиссия за снятие наличных денег с кредитной карты в Восточном банке существенно больше, чем в других кредитных организациях, даже если вы будете снимать деньги в банкоматах самого Восточного банка. В этом случае с вас возьмут 4,9% от суммы снятия плюс 399 рублей. Так, при снятии 2000 рублей с карты человек заплатит 98 + 399 рублей = 497 рублей, почти четверть от снятой суммы.

Читать далее Кредитная карта Восточного банка: не для наличных